Envío
Condiciones de envío
1. Gastos de envío y plazos de entrega
- Los costos de envío se muestran claramente durante el proceso de pedido y varían según la dirección de entrega, el método de envío y el peso de los artículos pedidos.
- Los plazos de entrega pueden variar según la disponibilidad del artículo y el método de envío elegido. Los plazos de entrega indicados son estimaciones y no fechas de entrega garantizadas.
2. Compañía naviera
- El envío se realiza a través de proveedores de servicios de envío de renombre (p. ej. DHL, UPS, Hermes). El vendedor se reserva el derecho de elegir la empresa de transporte.
3. Confirmación de envío
- Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico. Si está disponible, esto incluirá un número de seguimiento que puede utilizar para rastrear el estado de su entrega.
4. Dirección de entrega
- Asegúrese de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa. Las direcciones incorrectas pueden provocar retrasos o costes adicionales que pueden cargarse al comprador.
5. renuncia
- No asumimos ninguna responsabilidad por los retrasos causados por la empresa de transporte.
- El vendedor no es responsable de ningún daño o pérdida durante el transporte. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, comuníquese directamente con la empresa de transporte para presentar una reclamación por daños y perjuicios.
- No asumimos ninguna responsabilidad en caso de retrasos en la entrega debido a causas de fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales, huelgas).
6. Entregas internacionales
- Es posible que se apliquen derechos de aduana, impuestos u otros cargos adicionales para entregas fuera de Alemania. Estos correrán a cargo del comprador.
7. Paquetes que no se pueden entregar
- Si un paquete no puede entregarse debido a información incorrecta, falta de recogida u otras circunstancias de las que el comprador es responsable, nos reservamos el derecho de cobrarle al comprador los costes de envío de devolución resultantes.
8. No aceptación o negativa a entregar la mercancía
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Costos por no aceptación: Si el comprador se niega a aceptar la mercancía o la entrega no es posible (por ejemplo, dirección incorrecta, falta de destinatario, rechazo injustificado), los gastos de devolución y reenvío resultantes correrán a cargo del comprador.
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Rechazo sin motivo: Si el comprador se niega a aceptar la entrega sin un motivo justificable, nos reservamos el derecho de rescindir el contrato de compra y cobrar una tarifa de procesamiento. Además, el comprador corre con los gastos de envío de devolución.
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Retiro de compra: Si el comprador rechaza la entrega sin justificación, se considera una violación del acuerdo de compra. Cualquier costo adicional que pueda surgir (como tarifas de almacenamiento, costos de envío adicionales) podrá ser cobrado al comprador.
Condiciones de envío
Entrega de bienes se lleva a cabo en todo el mundo.
Los gastos de envío pueden variar (ver precios en carrito de compra)
Envío de la mercancía desde Alemania.
Los gastos de envío son (DAP-Incoterm) y pueden variar. Por favor calcule sus costos de envío en el carrito de compras.
Los precios no incluyen gastos de aduana. El comprador debe hacerse cargo de los gastos de aduana. Los gastos de envío sólo incluyen el envío de la mercancía, con un único Intento de entrega. En caso de devolución, el comprador deberá correr con los costes adicionales, también para un segundo intento de entrega.
Si la mercancía no se entrega, el comprador tiene que hacerse cargo de los gastos de devolución.
El precio de los gastos de envío incluye un solo intento de entrega. Verifique su dirección de envío correcta antes de realizar el pedido para evitar posibles intentos de entrega incorrectos.
Incoterms DAP (El comprador paga los derechos de aduana)
Servicio al Cliente:
Tel .: + 49 (0) 151 457 43 132
Correo electrónico: support@coffeecolorato.com